Що таке голосовий пошук SEO: як це працює?

Що таке голосовий пошук SEO: як це працює?

Розкрийте потенціал голосового пошуку SEO. Дізнайтеся, як розвивалася технологія розпізнавання голосу та чому вона має вирішальне значення для видимості вашого веб-сайту.

Голосовий пошук SEO: як це працює?

Коли Google Voice було випущено в 2012 році, а потім Amazon Alexa була випущена в 2014 році, передбачалося, що голосовий пошук буде дуже впливовим.

Голосовий пошук не набув особливого успіху. Але з удосконаленням технології вона стала інтегрованою в таку кількість пристроїв і щоденних подорожей користувачів, що важливо розуміти для SEO.

Що таке голосовий пошук і голосова комерція?

Голосовий пошук описує, коли люди використовують свої голосові пристрої для доступу до інформації, доступної з пошукових систем.

Голосова комерція описує людей, які використовують голосові пристрої для здійснення покупок. Це частина голосового пошуку, і користувачі часто взаємодіють із пошуковими системами, щоб завершити покупки.

Для SEO-професіоналів є дві основні функції, на які варто звернути увагу:

Локальний пошук: люди часто використовують голосовий пошук, коли подорожують, щоб шукати речі, які їм потрібні, і місця, які їм потрібно відвідати. У цих випадках ваш локальний SEO є критичним. Вам потрібно переконатися, що ваш бізнес-профіль Google актуальний і що вас можна знайти в програмах для карт.

Використання голосових помічників для доступу до Пошуку: Існують різноманітні причини, за якими хтось віддає перевагу або потребує використання голосу для доступу до пошукових систем. Коли це трапляється, запитання, як правило, дуже конкретні та викладені «природною мовою». Це означає, що ви повинні віддавати пріоритет не лише звичайним рейтингам, а й функціям SERP, оскільки функції SERP, як правило, краще представляють природну мову, підібрану під час голосового пошуку, і там, де вам потрібна видимість.

Окрім основних функцій, є три різні основні наміри голосового пошуку, які слід враховувати для SEO:

Трансакційний намір

Хтось хоче придбати продукт або відвідати місце, щоб купити продукт чи послугу.

Використання Amazon Alexa для замовлення продуктів. Голосові помічники можуть підключатися до облікових записів зі збереженими варіантами оплати та виконувати процес автоматично. «Алекса, замов їжу для котів».
Використання інтелектуального помічника, ймовірно, на телефоні або власної функції розпізнавання голосу в автомобілі, щоб направити їх до місцевого підприємства для певних потреб. «Hey Google, відвези мене до Home Depot». «Привіт, Сірі, знайди мені заправку».

Розгляд високого наміру

Хтось не знає, чого хоче, але йому щось потрібно.

Поки їду, шукаю щось перекусити чи кав’ярню. «Ok Google, покажи мені кафе поблизу».
Використання пристрою Amazon Echo для створення списку покупок. «Алекса, додай яйця до мого списку покупок».
Запитувати голосового помічника, де знайти певний предмет. «Привіт, Сірі, де я можу взяти чавунні сковорідки?»

Інструкції/запит на активне навчання

Користувачі взаємодіють з голосовими помічниками, щоб відповісти на запитання або знайти інформацію.

Використання голосового помічника для звернення до рецепту під час приготування.
Доступ до функцій пошуку за допомогою голосового помічника. «Hey Google, як мені знайти настінну шпильку?»

Інформаційний запит

Хтось використовує голосовий помічник, щоб знайти швидку відповідь.

«Hey Google, хто нинішній король Англії?»

Доступність

Голосові пристрої та програми зчитування екрана використовуються людьми з проблемами зору та іншими вадами для доступу до Інтернету.

Голос є частиною щоденних пошуків і покупок

Голосовий пошук і мобільне SEO тісно взаємопов’язані.

По суті, кожен мобільний пристрій також є голосовим пристроєм, тому я вважаю корисним подумати про те, яке місце в подорожі займає користувач, коли використовує свій голос.

Якщо ви подивитеся на те, для чого люди кажуть, що вони використовують своїх голосових помічників, ви не знайдете багато місця для традиційного відкриття SEO – у сенсі пошуку в Google речей у реальних функціях. Але вони складають списки покупок і роблять покупки.
Які пристрої використовують голосовий пошук?

Технологія розпізнавання голосу має довгу історію, але першим справжнім голосовим помічником була Siri, випущена в магазині додатків Apple у 2010 році та інтегрована в iPhone у 2011 році.

Багато голосових помічників підключаються або до Інтернету загалом, або до певних аспектів функції пошуку, як-от Карти Google. Основними голосовими помічниками є:

Google Assistant.
Apple Siri.
Microsoft Cortana.
Amazon Alexa.

Голосовий пошук вбудований у багато пристроїв. Деякі мають обмежену функціональність, як-от пульт Roku, який шукає телешоу та фільми. Інші можуть отримати доступ до будь-чого в Інтернеті, наприклад до Amazon Echo або голосового помічника Google.

У вашому телефоні та автомобілі є голосова технологія, якщо ви купили автомобіль, виготовлений за останні 10 років. У вашому телевізорі чи пристрої для потокового передавання є голосова технологія.

Пристрої, які можуть підключатися до функцій голосового пошуку, включають:

телефони.
Планшети та ноутбуки.
ПК та ігрові приставки.
Автомобілі.
телевізори.
Побутова техніка, наприклад, холодильники.
Пристрої голосового помічника (наприклад, Echo).

Не всі ці пристрої впливають на SEO. Ви не маєте сенсу займатися пошуковою пошуковою системою для когось, хто віддає голосові команди побутовим пристроям.

Чому голосовий пошук корисний для SEO?

Існує кілька причин того, що голосовий пошук є критично важливим для стратегії SEO, і конкретна причина залежить від наміру та варіанта використання.

Ці наміри також визначають ваш підхід і тактику, яку ви використовуєте для націлювання на користувачів, які залучаються до голосового пошуку.
Доступність

Люди з вадами зору, ймовірно, використовують такі пристрої, як програми зчитування з екрана, і можуть використовувати голосові взаємодії для взаємодії з вмістом в Інтернеті.

Забезпечення легкої навігації вашим вмістом для таких пристроїв, як програми зчитування з екрана, покращує взаємодію з користувачем для всіх користувачів, а не лише для тих, хто потребує функцій доступності.
Користувацький досвід

Деякі люди віддають перевагу голосовій взаємодії або активують функції пошуку за допомогою голосу, коли вони не можуть користуватися руками. Типовими прикладами є водіння та приготування їжі.
Безпосередність і намір

Голосовий пошук часто виконується для зручності, коли користувачеві не потрібно витрачати час на пошук або коли йому щось потрібно швидко.

Приклади цього наміру:

Використання пристрою з голосовою активацією для розміщення замовлення на Amazon.
Використовуйте голосову функцію у вашому автомобілі або на телефоні, щоб шукати місцеву компанію, коли ви на вулиці.

Як оптимізувати голосовий пошук?

У багатьох випадках, якщо ви належним чином націлюєтеся на наміри та постійно в курсі основ SEO свого веб-сайту та вмісту, ви вже оптимізуєтеся для голосового пошуку. Ця передова та зріла технологія може читати Інтернет.

Насправді немає недоліків у націлюванні голосового пошуку, якщо ви думаєте про це з точки зору наміру та варіанту використання.

Якщо ви маєте хороші результати в голосовому пошуку, ви, ймовірно, також маєте хороші результати в загальному SEO, оскільки голосові помічники можуть підключатися до зовнішніх джерел, щоб надати вам інформацію.

Отже, якщо ви є першим результатом у цьому джерелі (Google Maps, Google Search, Amazon marketplace, Etsy тощо), ви, швидше за все, будете результатом, який почує чи побачить користувач.

Однак певні елементи голосового пошуку потребують особливої уваги, наприклад розмовні запити, покупки на Amazon і локальний пошук.

Локальний пошуковий пошук:

голосовий пошук і запити поблизу

Голосовий пошук і локальні запити тісно пов’язані через варіант використання. Люди на дорозі, шукаючи, де зупинитися, швидше за все, скористаються голосовим пошуком. Або вони можуть шукати куди піти безпосередньо перед тим, як вийти з дому.

Хороша новина полягає в тому, що якщо ви інвестуєте в локальне оптимізацію пошукових систем, ви вже маєте хороші можливості для появи в таких голосових пошуках.

Дуже важливо оптимізувати для Map Pack, створити свій бізнес-профіль Google і розробити локальні веб-сайти, зручні для пошукової пошукової системи, щоб обслуговувати ці цілі голосового пошуку.

Ви хочете зробити роботу, орієнтовану на місцевість, якомога зручнішою. Коли люди подорожують або виконують доручення, першими задовольнити їхні невідкладні та конкретні потреби може означати затори.

Переконайтеся, що ваш бізнес-профіль Google заповнено, включаючи контактну інформацію, адресу, зону обслуговування, типи оплати тощо.

Перейдіть до профілю своєї компанії, ввівши пошуковий запит.
Натисніть «Редагувати профіль».
Переконайтеся, що ви заповнили всі відповідні поля.

Переконайтеся, що ви додали продукти та послуги у свій бізнес-профіль Google. Це допомагає людям знайти вас, коли вони шукають щось конкретне.

Натисніть «Редагувати продукти» або «Редагувати послуги» залежно від типу вашого бізнесу.
Додайте подробиці про всі речі, які ви пропонуєте. Поєднайте це з дослідженням ключових слів, щоб зрозуміти, що люди шукають, і узгодити свої пропозиції з їхніми намірами та формулюваннями.

Локальна оптимізація пошукових систем: повний посібник із покращення рейтингів у локальному пошуку
Google Local Pack: що це таке?
Локальна оптимізація пошукових систем для нефізичних компаній: подолання труднощів
Локальна оптимізація пошукових систем для малого бізнесу: 7 найкращих способів отримати видимість

Оптимізація для запитів електронної комерції на Amazon і Google

Екосистема Alexa з’єднується з обліковими записами користувачів Amazon і дозволяє їм швидко й легко робити покупки за допомогою голосу.

Якщо ви займаєтесь електронною комерцією, це робить вашу оптимізацію на таких платформах, як Amazon, критично важливою. Хоча екосистема Alexa часто означає, що користувачі пропускають такі платформи, як Google, це не означає, що SEO не має значення.

Amazon також є пошуковою системою, і належна оптимізація вашого бізнесу та продуктів на платформі може допомогти вам збільшити продажі через прямі голосові покупки.

Інші голосові помічники можуть отримати доступ до пошукових систем, таких як Google, для пошуку продуктів.

Оптимізуйте цільові сторінки продукту за допомогою структурованих даних (розширено в наступному розділі), щоб користувачам було зручно працювати як у Пошуку Google, так і якщо користувач вирішив досліджувати вашу сторінку за допомогою голосу.
Оптимізуйте структуровані дані та націлюйте рекомендовані фрагменти

Функції SERP і огляди AI зосереджені на наданні коротких, швидких підсумків і відповідей на конкретні запити.

Якщо ви можете з’явитися в цих додаткових функціях, ви перебуваєте прямо у верхній частині сторінки, де надаються відповіді на ці запити, незалежно від того, введені вони чи промовлені.

Структуровані дані особливо важливі для голосових запитів, особливо тих, які промовляються користувачеві без екрана.

Правильне структурування даних про ваші сторінки та вміст допомагає алгоритмам вибирати, що відображати, і допомагає голосовим помічникам озвучувати послідовні результати.

На менших екранах мобільних пристроїв пропоновані фрагменти стають важливими, оскільки на екрані менше місця для перегляду звичайних результатів.

Схема має бути частиною вашої загальної стратегії SEO, і ви можете дізнатися більше тут:

Що таке розмітка схеми та чому вона важлива для SEO?
Чому саме час застосувати розмітку схеми
Як підтримувати впізнаваність бренду та процвітати з розвитком пошуку
Розширення розмітки вашої схеми з багатих результатів на графік знань
Локальна схема SEO: повний посібник із локальної розмітки та розширених результатів

Націлюйтеся на довгострокові ключові слова з високим наміром

Голосовий пошук передбачає відповіді на запити, які говорять люди. Хоча SEO часто передбачає націлювання на короткі фрази, які люди вводять, люди говорять зовсім по-різному.

Є три ключові міркування щодо націлювання за ключовими словами, коли йдеться про голос:

Люди схильні говорити довгими фразами.
Багато людей використовують голосовий пошук для запитів, пов’язаних із покупками, наприклад для здійснення покупок в Інтернеті та створення списків покупок.
Голосові запити, як правило, виражають негайні чи короткострокові потреби. Люди часто просять своїх голосових помічників знайти щось або виконати дію. (Відтворіть подкаст, знайдіть рецепт, знайдіть або спрямуйте до місця.)

Усі ці факти роблять важливі запити з довгим хвостом і запити, орієнтовані на завдання або продукт.

Створюючи вміст на своєму веб-сайті, який обслуговує ці типи запитів, ви можете стати перед аудиторією під час прийняття рішень або моментів розгляду в їх процесі.

Dr.WEBSEO має багато ресурсів щодо довгих запитів і цільового призначення запиту:

Дослідження ключових слів: поглиблений посібник для початківців
Стратегія довгострокового ключового слова: навіщо та як націлити намір для SEO
Запитайте в SEO: як знайти правильні довгі ключові слова для статей
7 способів визначити довгі ключові слова в Google AdWords

Зручно відповідайте на запитання

Розробки штучного інтелекту покращили те, як пошукові системи відповідають на запити в більшій формі, «природною» або «розмовною» мовою. Ці типи запитів, швидше за все, надходять від систем голосового пошуку. Вони також є ключовими для успішних стратегій SEO в цілому.

У міру того як алгоритми штучного інтелекту все краще розуміють складні запити та відповідають на них, голосовий пошук стає все менш окремою справою для оптимізації, а перевагою надійної стратегії SEO.

Ваша контент-стратегія має передбачати розробку легкодоступних відповідей на запитання та типові запити, які ви очікуєте від своєї аудиторії.

Ви можете використовувати такі функції Google, як «Люди також запитують», і інструменти дослідження ключових слів, щоб визначити запитання, які ймовірно зададуть ваші аудиторії, а потім включити їх у свою контент-стратегію.

Прочитайте ці ресурси Dr.WEBSEO, щоб дізнатися більше про запитання та відповіді:

Тангенціальне SEO: пошук ключових слів для вмісту, яких ніхто не має
Як глибше досліджувати ключове слово: основні інструменти та методи
6 концепцій SEO, на яких варто зосередитися прямо зараз
Чи варто розміщувати поширені запитання на сторінках продуктів чи категорій?
Схема поширених запитань: посібник для початківців
Як визначити запитання й оптимізувати свій сайт для запитань і відповідей, поширених запитань тощо

Зрозумійте намір обслуговувати голосові запити

Удосконалена обробка природної мови означає, що алгоритми пошуку можуть легко інтерпретувати запити, навіть на складній мові, і повертати результати, які їм відповідають.

Вашу увагу слід зосередити на намірах пошуку для користувачів, які або поспішають, мають високий намір діяти або потребують додаткової доступності.

Для всіх цих користувачів ви повинні зробити свій веб-сайт легкою для навігації та зосередитися на отриманні перших місць у вибраних фрагментах і локальних результатах SEO.

Хоча голосовий пошук не був таким руйнівним, як очікувалося, це був крок у розвитку обробки природної мови до технології ШІ. Розуміння цих концепцій може допомогти вам досягти успіху в сучасному SEO.

Dr.WEBSEO має багато ресурсів щодо довгих запитів і цільового призначення запиту:

Зручно відповідайте на запитання

Прочитайте ці ресурси Dr.WEBSEO, щоб дізнатися більше про запитання та відповіді:

Зрозумійте намір обслуговувати голосові запити